Руководитель колл-центра

Опубликовано 23.01.2018

Хотите продолжить свою карьеру в Москве? Хотите обучаться у самых востребованных бизнес-тренеров? У Вас есть такая возможность! Московский образовательный холдинг приглашает в свою команду начинающих руководителей!

Обязанности:

  • Руководство отделом продаж (колл-центр) из 10-15 человек;
  • Системное обучение сотрудников (тренинги, индивидуальный коучинг, подача эффективной обратной связи, ИПР и т.д.);
  • Мотивирование сотрудников отдела к повышению продаж (опыт внедрения конкурсов по продажам, ИПР, применение доски продаж и других инструментов);
  • Работа исключительно с теплыми клиентами по лидам из интернета (среднее образование, высшее образование, второе высшее, MBA, семинары, бизнес-форумы и т.д.);
  • Контроль эффективности работы с исходящими и входящими звонками каждого сотрудника отдела (в подчинении 10-15 менеджеров)
  • Привлечение новых клиентов (развитие кросс-продаж, допродаж, сбор и обработка рекомендаций)
  • Обеспечение эффективного взаимодействия с другими подразделениями компании
  • Соблюдение и повышение стандартов качества обслуживания клиентов
  • Выполнение регламентированной технологии продаж

Требования:

  1. Опыт руководства колл-центром, отделом телефонных продаж;
  2. Опыт работы с лидами, воронками продаж, конверсией;
  3. Работа предполагает переезд в г. Москву, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЖИЛЬЕ.

Условия:

Заработная плата: оклад 70 000 руб. + % от продаж (средний доход – 130 000 руб.)

• Офис в шаговой доступности от станции метро;

• Оформление согласно ТК РФ;

• График: 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Возможность развиваться в Холдинге;

• Корпоративное обучение;

• Гибкая система скидок на услуги компаний Холдинга.

• Возможность обучения в Университете со скидкой до 100%

Вакансию ведет:

Директор кадрового агентства, Кукушкина Анна, 8 960 294 01 40, recruit-cp@mail.ru

Откликнуться на вакансию